Dein Oki-Konto löschen
Du kannst dein Konto und die Daten auf dem Server jederzeit löschen, in der App oder per E-Mail.
In der App
Öffne Profil › Konto › Konto löschen und bestätige. Die Löschung erfolgt sofort.
Ohne die App
Schreib von der E-Mail-Adresse des Kontos an [email protected] und bitte um die Löschung. Wir bestätigen per E-Mail und schließen sie innerhalb von 30 Tagen ab.
Was gelöscht wird
- Das Konto und die Anmelde-E-Mail
- Medikamente, Dosen, Mahlzeiten, Trainings, Notizen und Fotos auf dem Server
- Die Links zum Teilen, die sofort nicht mehr funktionieren
Was bleiben kann
- Die Einträge auf deinem Handy, bis du die App löschst (in der App fragt die Löschung, ob du sie auch entfernen möchtest)
- Steuerunterlagen zum Abo, so lange wie gesetzlich vorgeschrieben
- Nutzungsereignisse ohne Gesundheitsdaten, für die Fristen in der Datenschutzerklärung
Wenn du ein aktives Abo hast, kündige es auch im App Store oder bei Google Play: Das Löschen des Kontos beendet die Abrechnung des Stores nicht.