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Preguntas frecuentes
¿Por qué no recibí el recordatorio?
Revisa en Perfil › Notificaciones que el permiso esté activo. Los modos Concentración, No molestar y Bajo consumo del iPhone también pueden retener los avisos. Abrir Oki de vez en cuando mantiene los recordatorios al día.
¿Qué significan "En espera" y "Sin registrar"?
En espera: llegó la hora de la dosis y aún no se marcó. Después de 30 minutos sin registro pasa a Sin registrar. Aún puedes marcarla después, y aparece como tomada con retraso.
Olvidé marcar una dosis. ¿Cómo lo corrijo?
Toca la dosis en Hoy, o en el día correcto del Historial, y elige "La tomé a otra hora". También puedes saltarla o deshacer un registro.
¿Cuál es la diferencia entre pausar, archivar y eliminar?
Pausar detiene los recordatorios por un tiempo y los retomas cuando quieras. Archivar quita el medicamento de Hoy pero guarda el historial. Eliminar borra el medicamento y todo su historial de dosis.
¿Cómo pospongo un recordatorio?
En la tarjeta de la próxima dosis, en Hoy, toca "Posponer 10 min". Un nuevo aviso llega en 10 minutos.
¿Se guardan mis datos si cambio de iPhone?
Sí, si tienes una cuenta: en el iPhone nuevo, entra con el mismo correo y tus registros vuelven, con las fotos de las comidas de los últimos 120 días. Sin cuenta, los datos se quedan solo en este dispositivo; usa Perfil › Privacidad y seguridad › Exportar mis datos para guardar una copia.
Eliminar la cuenta
En la app, abre Perfil › Cuenta › Eliminar cuenta. La cuenta y todos los datos del servidor se borran, y los enlaces dejan de funcionar. Si ya no tienes la app, escribe a [email protected] desde el correo de la cuenta.
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